Lecture de la communication non-verbale
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   Des fondements scientifiques
    En quoi la synergologie est-elle une discipline scientifique ?

En quoi la synergologie est-elle une discipline scientifique ?

La scientificité de la synergologie est décelable à trois niveaux :
1. La façon dont l’information non verbale a été découpée.
2. Les propositions émises.
3. Le mode de validation des propositions.

  • 1. La façon dont l’information non verbale a été découpée.
    • 1. La synergologie porte d’abord trois regards complémentaires sur l’être humain :
      • Un regard sur la totalité de l’être humain. La Statue.
      • Un regard sur ses émotions à travers ses mouvements : L’Attitude intérieure.
      • Un regard sur les microdétails de sa communication : les micromouvements.
    • 2. La synergologie fait attention à bien mesurer ce qui est de l’ordre de la communication (systémique) par rapport à ce qui est lié ce que nous sommes (analytique).
    • 3. La synergologie mesure des ouvertures et des fermetures.
    • 4. Elle distingue l’expression hyper et hypotonique d’émotions positives et négatives soit 8 groupes d’émotions.
    • 5. Le corps de l’être humain est tronconçonné en 8 segments pour être appréhendé plus facilement.
    • 6. La dimension triple de l’axe de la tête est pris en considératrion.
    • 7. Le positionnement des mains et des pieds (pronation et supination) est pris en considération.
    • 8. La gestuelle de l’être humain est découpée en 4 modes de gestes possibles qui peuvent se compléter
    • 9. La droite et la gauche du visage et du corps sont distinguées dans la communication.
    • 10. Toutes les microréactions visibles du visage sont prises en compte.
    • 11. Les trois attitudes possibles des mains sur le visage ou le corps sont distingués.
    • 12. Le mouvements des yeux est découpé en 4 quadrants.
    • 13. Le corps et les membres sont découpés en 4 faces selon la manière dont ils abordent l’environnement.
    • 14. Les mains sont découpés en 4 faces. Chaque doigt intervient selon une logique significative.
    • 15. Les gestes décrivent nos attitudes dès que nous utilisons des accessoires.
    L’information non verbale peut être abordée sérieusement parce qu’elle a d’abord été découpée rigoureusement. La communication non verbale naît de l’adition d’informations non verbales parcellaires convergentes.


  • 2. Les propositions émises

    Une fois appréhendée, l’information est découpée en items.
      a. la synergologie découpe la totalité du non verbal d’un être humain en un certain nombre d’items.
      b. Ces items sont clairement et objectivement identifiables.



    Lorsque ces items sont observés à la vidéo, un synergologue distingue entre 15 et 20 items différents en une seule seconde. Ex d’items :
    • La tête est légèrement penchée à droite dans son axe latéral.
    • La personne regarde avec l’œil gauche.
    • La fente palpébrale inférieure des deux yeux se rétracte.
    • La pupille droite se dilate davantage que la gauche
    • Les ailes du nez sont rétractées.
    • La personne parle en employant la main gauche.
    • Son geste est projectif.
    Ce qui lui permet de classifier l’information dans la grille émotionnelle en huit catégories. Ce qui est particulièrement important pour toutes les émotions qui traduisent le mensonge. Le discours dit une chose et le corps en montre une autre. Le langage conscient et le langage non conscient sont alors classifiés dans deux catégories différentes et contradictoires. Ces hiatus font tout l’intérêt de la synergologie.
    Ces items sont regroupés les uns avec les autres dans la méthode dite des assattes.
    Assattes : Littéralement « association d’attitudes ». La méthode des Assattes permet en synergologie de quantifier les indices qui permettront de proposer un horizon de sens .

    Le principal écueil de la synergologie est l’écueil de l’intuition.
    Généralement les intuitions sont bonnes conseillères, mais il arrive que nos intuitions nous trompent.
    En synergologie si notre intuition nous trompe, c’est souvent parce que lorsque nous observons une personne, nous faisons confiance à notre intuition sans prendre la précaution de contrôler vraiment ce que nous pensons , que nous nous trompons.

    La méthode des Assattes permet de faire une analyse synergologique scientifique en faisant la part de l’induction et celle de l’inférence.. Mais prenons plutôt un exemple concret. Vous croisez une personne et il vous semble qu’elle est triste. Comment savoir clairement que sa tristesse est une tristesse réelle ?
    La tristesse doit être mesurée.

    Ex : Si vous dites qu’un être humain est triste parce qu’un des coins de sa bouche tombe et que vous concluiez sur la tristesse à partir de ce seul indice, ce seul item, vous ne pouvez pas dire que votre observation est très riche de sens : Vous qualifiez cette attitude avec un Assatte 1.
    Nous dirons que cette personne est triste avec un Assatte 1 (un coin tombant de la bouche). C’est très pauvre. Et cette observation n’a pas réellement de sens.

    En revanche si vous dites que cette personne est triste parce que les deux coins de sa bouche tombent (vous avez 2 items), parce que sa paupière gauche est fermée(1 item) , qu’il ne cligne plus des paupières(1 item), que vous discernez les blanc sous ses yeux(1 item), que l’extérieur de ses sourcils tombe(1 item), que ses lèvres sont blanches(1 item), que ses épaules sont tombantes (1 item), que l’axe sagittal de sa tête tombe (1 item) , qu’il vous dévisage de l’œil droit dans son axe rotatif (1 item) , enfin que sa statue est fermée (1 item) et que son croisement de jambes vous est extérieur (1 item). Cette tristesse est qualifiée avec un Assatte 12. C’est là un indice riche de la fermeture de votre interlocuteur. Vous allez pouvoir plaider sur sa tristesse sans risque de vous tromper.

    Nous distinguons en Synergologie
    • Les Assattes pauvres : 1 à 4
    • Les Assattes modérées : 5 à 7
    • Les Assattes riches : à partir de 8.

    Si nous projetons sur la personne observée nos propres états, alors que la personne n’éprouve pas l’émotion que nous décrivons, l’assatte que nous allons dégager sera une assatte pauvre. De nombreux éléments ne seront pas congruents avec ce que nous pensions observer. Des tableaux de classification d ‘émotions permettent au synergologue d’être à peu près certain de ne pas se tromper.


  • 3. Le mode de validation des propositions.

    Pour être certain que toutes les observation synergologiques soient bien réelles, la synergologie se sert du critère de falsifiabilité mis en œuvre par Karl Popper pour les critiquer (Cf : karl Popper : la logique de la découverte scientifique, Payot 1972). Pour lui , une théorie n'est scientifique qu'à la condition expresse que ses vérités puissent être contestées par l'observation. C'est donc la possibilité de réfuter par l'expérience (ou "falsifiabilité") qui fait la valeur de la scientificité de la proposition.
    Une théorie est scientifique si elle peut être "mise à l'épreuve", si elle est "testable" ou "falsifiable".
    Prenons un exemple : 100.000 cygnes blancs sur un lac ne permettent pas de dire que la proposition « tous les cygnes sont blancs » est une proposition vraie. En revanche un seul cygne noir sur un lac permet de dire que la proposition tous les cygnes sont blancs est une proposition fausse.


    L'attitude scientifique est une attitude critique qui ne cherche pas des vérifications mais tout au contraire des tests qui peuvent réfuter la théorie.

    Appliquons le critère de falsifiabilité aux propositions synergologiques : Si nous émettons l’hypothèse comme nous le faisons : « Tous les gens joyeux ont systématiquement la fente palpébrale inférieure de leurs deux yeux relevée , ne laissant jamais voir le blanc de l’œil sous l’œil ». Nous donnons les moyens de falsifier l’hypothèse, car il suffirait qu’un pourcentage significatif de fentes palpébrales ne soit pas relevé alors que les personnes sont manifestement heureuses pour invalider notre hypothèse. Une proposition synergologique n’est véritablement synergologique que si elle peut être falsifiée. L’erreur, loin d'être un manque est une étape nécessaire du développement du savoir.Toutes les propositions synergologiques émises dans les formations ont subi le test de falsifiabilité.


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